【热门】在酒店的实习报告三篇
在我们平凡的日常里,接触并使用报告的人越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的在酒店的实习报告3篇,欢迎阅读与收藏。
在酒店的实习报告 篇1在实习以前总是有一种“被学校卖了的”感觉,因为从已经实习回来的师兄师姐嘴里我们知道我们将变成一帮“待遇差”“工资低”的“廉价劳动力”;每天会有做不完的客房,上不完的菜或者遇到各种喜欢刁难服务生的野蛮客人和奇葩上司······就这样,“实习”在我们大部分人心中被定义成为“一个出卖劳动力的地狱”。但是亲身经历过实习之后,我不再这样想了。其实只要将自己的心态调整好,便会发现实习也会有好多好多开心和值得回忆的事情;当然也会遇到一些不开心的事,不过这些都是成长所必须经历的,我们还年轻,何必畏惧!
总的来说,实习是个“痛并着快乐”的过程,有酸甜有苦辣,有得有失;相比已经失去的,我们更看重的是收获和成长!这就是我对实习的理解。
我的工作
本次实习岗位是前台收银员,主要工作是准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,快速准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票;制作、呈报各种报表报告;授理信用卡、挂账和支票结帐业务;为客人开通注册成为会员等。
经历与教训
于我来说收银员不算个很难的工作,因为有足够的耐心和细心。但,这也成为了我的一个弱点 ……此处隐藏4354个字……,互相谅解使我很感激他们。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
四、实习总结
我从个人实习意义及对出纳工作的认识作以下总结:
一,作为一个出纳人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。出纳部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
二、作为一个出纳人员要有严谨的工作态度。出纳工作是一门很精准的工作,要求出纳人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。出纳不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名出纳人员要具备良好的人际交往能力。出纳部门是企业管理的核心部门,对下要收集出纳信息,对上要汇报出纳信息,对内要相互配合整理出纳信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
这二个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。